강서구 계단청소
계단청소 업체를 고를 때 물어볼 것
정기 계단청소는 첫 주보다 몇 달 뒤가 더 중요합니다. 요일이 흐트러지거나 담당자가 자주 바뀌면 난간 손잡이와 계단 코너처럼 손이 덜 가는 자리부터 티가 나므로, 맡기기 전에 물어볼 것을 정리했습니다.
계약 전에 물어볼 것
정해진 요일을 지킵니까
주 1회라면 어느 요일에 오는지, 공휴일이 끼면 어떻게 옮기는지 확인합니다.
빠진 날은 어떻게 처리합니까
비나 사정으로 방문이 빠졌을 때 다른 날로 옮겨 오는지, 그 주를 어떻게 정리하는지 물어봅니다.
담당자가 고정됩니까
같은 사람이 계속 오는지, 바뀐다면 계단실 범위와 주의할 자리를 어떻게 넘겨받는지 확인합니다.
청소했는지 어떻게 확인합니까
원하면 청소 뒤 계단과 현관 사진을 받아 볼 수 있는지, 다른 확인 방법이 있는지 물어봅니다.
범위가 글로 정리됩니까
디딤판과 난간, 계단참 창틀, 현관 가운데 어디까지가 범위인지 적어 두어야 나중에 말이 어긋나지 않습니다.
답을 들을 때 살펴볼 점
| 물어볼 내용 | 구체적인 답 | 다시 확인할 답 |
|---|---|---|
| 방문 요일 | 매주 정해진 요일과 대략적인 시간대를 알려 줍니다 | 그때그때 편한 날 들르겠다고 합니다 |
| 빠진 날 처리 | 옮겨 오는 날짜와 연락 방법을 설명합니다 | 한 번쯤 빠져도 티가 안 난다고 넘깁니다 |
| 청소 범위 | 난간 손잡이와 현관까지 구역을 짚어 말합니다 | 계단은 다 한다고만 말합니다 |
확인 방법을 미리 정해 두는 이유
계단청소는 입주민이 집을 비운 낮 시간에 이뤄지는 경우가 많아 청소하는 모습을 직접 보기 어렵습니다. 그래서 관리하시는 분이 청소 여부를 어떤 방식으로 확인할지 처음부터 정해 두는 편이 서로 편합니다.
청소 뒤 사진을 받아 보는 방식, 현관에 점검표를 붙여 두는 방식처럼 건물 사정에 맞는 방법을 골라 업체에 요청해 보십시오. 방식을 정해 두면 빠진 구역이 생겼을 때 어디서 어긋났는지 짚기도 쉽습니다.
최종 수정
업체 선정 기준 관련 질문
Q.견적을 여러 곳에서 받으면 무엇부터 맞춰 봐야 합니까?
주기와 층수, 난간과 현관 포함 여부, 함께 묶는 항목이 같은 조건인지 먼저 맞춘 다음 비교하셔야 합니다. 범위가 다르면 견적 차이만 보고 판단하기 어렵습니다.
Q.입주민이 청소 상태에 불만을 말하면 어떻게 합니까?
문제가 된 층과 구역을 사진으로 보내 주시면 이어지는 방문에서 해당 자리를 먼저 확인합니다. 계단참이나 논슬립처럼 반복해서 지적되는 자리가 있으면 청소 순서에 따로 표시해 둡니다.
이어서 보시면 좋은 안내
계단청소 다른 안내
건물 층수와 계단 사진을 보내 주십시오
몇 층 건물인지, 1층에 상가가 있는지, 복도나 분리수거를 함께 맡기실지 알려 주시면 주기와 범위를 맞춰 견적을 안내해 드립니다.